{"id":19,"date":"2020-12-02T14:19:15","date_gmt":"2020-12-02T19:19:15","guid":{"rendered":"http:\/\/webmarket.com.co\/supercargo\/?page_id=19"},"modified":"2021-02-18T21:52:19","modified_gmt":"2021-02-19T02:52:19","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/webmarket.com.co\/supercargo\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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Restricciones y condiciones generales<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Condiciones Carga a\u00e9rea
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\n\n \u2022 Env\u00edo de m\u00e1ximo de 6 unidades por art\u00edculo.
\n \u2022 Peso l\u00edmite de 50 kg o110 lb por env\u00edo.
\n \u2022 Peso menor a 10 Lb se cobra como 10 Lb.
\n \u2022 El valor del\/los art\u00edculos a enviar no deben exceder $2.000 USD
\n \u2022 las medidas de los paquetes no deben exceder de 1.50 metros o 59 metros en cualquiera de sus dimensiones, y la sumatoria de sus lados no supere los 3 metros.

\n\n\nRestricciones
<\/b>\n\nNo se permite el env\u00edo de productos inflamables, corrosivos, armas, v\u00eddeos o literatura pornogr\u00e1fica, joyas, piedras finas, metales preciosos, monedas, dinero, art\u00edculos considerados patrimonio hist\u00f3rico o cultural, Vestimenta o art\u00edculos de uso oficial o militar y, alucin\u00f3genos o cualquier otro tipo de sustancias prohibidas, mascotas ni alimentos perecederos.

\n\n\nRecomendaciones
<\/b>\n\n \u2022 El contenido de la caja debe ser declarado completamente (omitir informaci\u00f3n es causal de decomiso o aprehensi\u00f3n de la carga por parte de la DIAN Art\u00edculo 232 Decreto 2685 de 1999)
\n \u2022 Celulares y port\u00e1tiles se deben enviar de manera individual, sin otros art\u00edculos en la caja.
\n \u2022 Para el env\u00edo de celulares, se debe informar el valor comercial, marca, modelo y c\u00f3digo IMEI, con el fin de evitar inconvenientes aduaneros.
\n \u2022 Se recomienda usar cajas de cart\u00f3n doble, grueso.
\n \u2022 Las cajas deben cerrar completamente.
\n \u2022 No se permite env\u00edo de carga comercial.
\n \u2022 Verificar que las cajas pasen por escaleras y salidas

\n\n\nImpuestos<\/b>
\nEl env\u00edo de art\u00edculos que no excedan un valor de USD $200, est\u00e1n exentos de pago de impuestos, sin embargo, para aquellos cuyo valor excede los USD $200, se debe pagar el impuesto de aduanas, el cual corresponde al 19% del valor comercial del env\u00edo. (Para port\u00e1tiles aplica el pago de impuesto a partir de $400 USD). *Ver condiciones especiales para Ecuador.
\nEs importante declarar la totalidad de art\u00edculos enviados y declarar su valor comercial real, con el fin de evitar reajustes aduaneros, lo cuales se pueden presentar tras la inspecci\u00f3n de la DIAN a posibles irregularidades. Seg\u00fan art\u00edculo 128 Decreto 2685\/99 dar\u00e1 lugar a un reajuste de su valor, cuando el inspector de aduana, considera que el valor declarado es inferior al valor real de la mercanc\u00eda.

\n\nSeguro<\/b>
\n \u2022 Todos los env\u00edos tienen se deben asegurar por un valor m\u00ednimo de $200 USD, el cual tiene un costo de 12 d\u00f3lares. Seguro adicional tiene un costo de $6 USD por cada $100 USD a asegurar.
\n \u2022 Con el seguro se cubren perdidas parciales y\/o totales seg\u00fan an\u00e1lisis de la evidencia.
\n \u2022 La reclamaci\u00f3n de perdida parcial o total debe realizarse dentro de las 72 horas posteriores a la recepci\u00f3n del env\u00edo. Super Cargo realizar\u00e1 la evaluaci\u00f3n del caso y dar\u00e1 respuesta al cliente en un periodo de 8 a 10 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la reclamaci\u00f3n.

\n\nResponsabilidades <\/b>
\n \u2022 Super Cargo no se hace responsable por danos asociados a mal empaque del env\u00edo.
\n \u2022 En caso de que el cliente suministre informaci\u00f3n errada sobre la direcci\u00f3n de destino y\/o cualquier otra informaci\u00f3n importante, la compa\u00f1\u00eda no se responsabiliza y es el cliente quien debe asumir los gastos que conlleva dicho error.
\n \u2022 El cliente es responsable de verificar todos los datos registrados en el recibo, con el fin de realizar correcciones o modificaciones oportunas.
\n \u2022 Super cargo no se har\u00e1 responsable por perdidas resultantes de confiscaci\u00f3n aduanera, ni retrasos ocasionados por falta de documentaci\u00f3n o informaci\u00f3n para el despacho o tr\u00e1mite aduanero.
\n \u2022 El env\u00edo de televisores o monitores se realiza bajo la responsabilidad y autorizaci\u00f3n del cliente. Debido que son art\u00edculos de delicado manejo, Super Cargo, no se se ha responsable por el da\u00f1o que pueda presentar durante el transporte.

\n\nCostos adicionales
<\/b>\n \u2022 Cambios de direcci\u00f3n, remitente, destinatario o informaci\u00f3n requerida para el correcto env\u00edo, realizados tras despacho del mismo, tendr\u00e1n un costo adicional $5 USD.
\n \u2022 Env\u00edos a ciudades fuera del \u00e1rea de cobertura por parte de las transportadoras nacionales pueden conllevar costos adicionales.
\n \u2022 Los pagos realizados por Paypal tienen un cobro adicional 4%.

\n\n\nCasillero Postal
<\/b>\n \u2022 Apertura de casillero postal totalmente gratis.
\n \u2022 Consolidaci\u00f3n sin costo hasta 10 paquetes, consolidaci\u00f3n extra tendr\u00e1 un excedente de $2 USD por paquete.
\n \u2022 Algunos art\u00edculos por consolidar pueden contraer cargos adicionales
\n \u2022 Los primeros 30 d\u00edas de almacenamiento no tienen ning\u00fan costo, tiempo adicional se cobrar\u00e1 $10 USD por mes.
\n \u2022 Empaque $10 USD.
\n \u2022 Aplican condiciones, restricciones y recomendaciones de la carga a\u00e9rea.

\n\nCondiciones especiales para Ecuador
<\/b>\n \u2022 Solo se env\u00edan paquetes de 8 y 4 libras, los cuales no deben superar los 250 d\u00f3lares del valor declarado.
\n \u2022 Para los art\u00edculos electr\u00f3nicos se debe pagar un impuesto del 30%
\n \u2022 El remitente debe contar con registro consular Ecuatoriano el cual permite el ingreso de productos desde el extranjero al territorio Ecuatoriano.
\n \u2022 Los env\u00edos se entregan en las oficinas principales de las transportadoras contratadas.

\n\nCondiciones especiales para Panam\u00e1.
<\/b>\n \u2022 Peso m\u00e1ximo 70 libras.
\n \u2022 Los env\u00edos se entregan en las oficinas principales de las transportadoras contratadas.

\n\nCondiciones especiales para M\u00e9xico.
<\/b>\nPeso m\u00e1ximo 90 libras.

\n\nCondiciones especiales carga Mar\u00edtima
<\/b>\n\n \u2022 Sin limite de peso (Sin embargo, debe permitir su movilidad)
\n \u2022 El valor del env\u00edo incluye impuestos y seguro (aplican restricciones)

\n\n\nCondiciones especiales carga Terrestre
<\/b>\n\n \u2022 El peso l\u00edmite permitido es de 144 libras. \n \u2022 Impuestos del 18% en equipos electr\u00f3nicos.<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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